Allstarslots Casino inloggen met uw eigen gegevens

Eén keer lezen, daarna terugzoeken bij Allstarslots Casino

Geschiedenis, saldo en bonussen. Eenmaal binnen ziet u bovenaan uw saldo en daaronder de vaste blokken van het account. In het onderdeel met de inzetlimieten, verlieslimieten en sessietijdlimieten bepaalt u zelf hoeveel u per dag of week kunt inzetten en verliezen, en hoe lang één sessie mag duren. Daarnaast staan de pauze-opties en de zelfuitsluiting, waarmee u het spelen tijdelijk stillegt. Uw transactiegeschiedenis, met alle stortingen en opnames, zit in hetzelfde menu, net als de bonussen die aan uw account hangen en de status daarvan. Past u een grens aan, dan wordt die meteen opgeslagen en geldt hij vanaf dat moment voor uw volgende sessie. Deze grenzen gelden voor het hele account, dus ook wanneer u later op uw telefoon inlogt.

Eerst uitloggen, dan pas weglopen. Werkt u op een laptop die anderen ook gebruiken, dan is uitloggen de laatste stap voordat u het scherm verlaat. Kies rechtsboven in het accountmenu voor uitloggen; het venster sluit en de volgende bezoeker komt niet meer bij uw saldo, geschiedenis of limieten. Laat u de pagina alleen dichtklikken, dan kan een volgende gebruiker met de knop terug in uw sessie belanden. Wachtwoorden bewaart u beter niet in een gedeeld profiel of op een briefje naast het toestel. Moet u weg van het toestel, log dan uit in plaats van de pagina open te laten staan. Zet het toestel op vergrendelen wanneer u wegloopt. Ziet u iets vreemds in uw geschiedenis, bijvoorbeeld een inzet die u niet heeft gedaan, wijzig dan meteen uw wachtwoord en meld het bij de klantenservice.

Waarom sluit mijn sessie zichzelf?. Valt uw scherm zonder waarschuwing terug naar de inlogpagina, dan is de verbinding met uw account verbroken voordat u iets heeft opgeslagen. Meestal ligt dat aan de browser: een privévenster verwijdert uw gegevens zodra u het sluit, en ook het automatisch wissen van cookies bij het afsluiten van de browser doet hetzelfde. Houd daarom één tabblad open voor het spelen en wis uw browsergeschiedenis niet terwijl u bezig bent. Schakelt u veel tussen apps of tabbladen, dan kan het toestel de pagina op de achtergrond loslaten; open het casino dan opnieuw in plaats van te wachten. Een storing in uw netwerk geeft hetzelfde beeld, dus controleer of andere sites nog laden. Blijft u er telkens uitliggen, probeer dan een andere browser en meld het bij de klantenservice, zodat zij kunnen nagaan of er iets met uw account aan de hand is.

Papierwerk eerst, geld daarna. Zodra u wilt opnemen, moet het account op uw naam staan en volledig gecontroleerd zijn; zonder die controle blijft een uitbetaling liggen. Die controle vraagt om een identiteitsbewijs, een bewijs van uw adres en een bevestiging van de betaalmethode waarmee u stortte. Daarna loopt een opname via dezelfde weg terug als uw storting, en voor de verwerking noemt het casino een tijd van zes minuten. De ondergrens voor een opname is € 23, het hoogste bedrag dat in één keer wordt uitgekeerd is 71.000 €. Klopt er iets niet aan uw gegevens, dan blokkeert dat de uitbetaling totdat u het heeft hersteld. Kunt u zelf niet meer inloggen terwijl er een opname openstaat, dan is het verstandig eerst het wachtwoord te herstellen en daarna de klantenservice te vragen de aanvraag te bekijken.

Als uw herstellink niet aankomt. Raakt u uw wachtwoord kwijt, dan vraagt u via de functie wachtwoord vergeten een herstellink aan; die komt op het adres waarmee u zich ooit heeft geregistreerd. Komt er niets binnen, kijk dan in de map met ongewenste post en controleer of u het juiste adres gebruikt. Via die link maakt u een nieuw wachtwoord aan, waarna u weer met uw e-mailadres binnenkomt. Soms staat het account niet op de wachtwoordpagina maar op de controle: dan liggen er documenten klaar om te beoordelen, en duurt het volgens de opgave van het casino ongeveer dertien uur voordat uw gegevens zijn gecontroleerd. Loopt u ergens vast, dan is de klantenservice dag en nacht bereikbaar via de livechat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 348 4956.